11 نصيحه قبل ان تبدأ فى انشاء متجر الكترونى

11-نصيحة-قبل-ان-تبدأ-فى-انشاء-متجر-الكترونى

اذا كنت قد قررت فتح وانشاء متجر الكتروني. ربما لديك بالفعل موقع وتريد إضافة متجر الكترونى خاص بك أو لديك فكرة كنت تعتقد أنك يمكن أن تتحول إلى مشروع مربح على الانترنت. تهانينا! الآن،

من الخطأ عدم وجود أساسيات لانشاء متجر ؟! أعد تخطيطا كاملا للمتجر قبل أن تحصل على مطور أو استشاري او شركة استضافة قوية  أو الاشتراك في متجر أو تطبيق عربة التسوق.
قد تبدو بعض هذه المشاكل من المنطق السليم، ولكن الحقيقة يقال، أحصل على استفسارات كل يوم من أولئك الذين يفكرون في مشروع تجارة إلكترونية جديدة  أسأل عن هذه القضايا والمشاكل ، والصمت على العزوف عن هذة المشاكل الاولية ليست حل بل اكبر المشاكل التى قد تجنيها بعد ذلك .

تأكد من المنتج أو الخدمة الخاصة بك مثال على ذلك متجر سوق المتخصص.

– المتاجر التي تبيع خدمات من  المنتجات من غير ذات الصلة التي ليست ذات صلة
مواضيعية بعض سيكون كل أصعب بكثير على الانترنت فى التسويق.
– ” وانا ايضا ” الموقع حيث تم تشبع السوق على الانترنت هو مضيعة للوقت والمال إلا إذا كان لديك زاوية أو فكرة مختلفة.
,بمعنى انك تضع نفسك مكان العميل فى الشراء والبيع اذاكان شريك فى متجر الكترونى.

البحث عن منافسيك جيدا .

 – القيام بالبحث في محرك البحث المفضل لديك لحفنة من الوقت وهذا ضرورى جدا من 2-3 (متجر 1 – متجر 2 – متجر 3 – متجر 4 ) الكلمات التي تعتقد أن سوق المستهدف الخاص بك سوف يستخدم الكلمات للعثور على متجر الكتروني خاص بك.
– ثم جعل المئات من الآلاف أو الملايين من الصفحات بالفعل على الانترنت تفعل الشيء نفسه. إما الحصول على “نيش” في محاولة للحد من منافسيك أو التخطيط لكونه المسوق المنافس لك الذى سوف يكلفك في كل من المال والوقت.
– انظر إلى ما يقوم به منافسيك بالفعل بنجاح وكيف يمكنك دمج تلك المفاهيم بطريقة فريدة أو مختلفة.
توفير برنامج الشحن الخاص بك. (طرق الشحن المختلفة ولابد ان تكون متنوعة )
– شركات الطيران سوف تقدم؟ وسوف يكون الشحن على أساس:
 الوزن والموقع أو سوف معدل ثابت العمل بالنسبة لك؟ ماذا عن رسوم المناولة؟
– يجب أن لا يكون الشحن مركز ربح ويجب أن يكون معقولا.
– تصور رسوم الشحن المرتفعة بشكل مفرط في أحد الأسباب الرئيسية وراء تخلي العملاء عن عربات التسوق.
سوف تكون الشحن عالميا؟ سوف تحتاج بعد ذلك إلى معرفة ما هي الأوراق الجمركية والسياسات سوف تحتاج إلى النظر فيها.

إنشاء سياسة الاسترجاع . (نقطة مهمة لكل متجر)

هذا يحتاج إلى أن يكون واضحا ومفصلا وعمليا بحيث إذا كنت لا تجربة العوائد،
يمكن للعملاء بسهولة العثور على ما تحتاج لهم القيام به وما هي المعايير الخاصة بك للعودة إلى أن تكون مقبولة.

إنشاء سياسة الخصوصية الخاصة بك.

– يجب أن يكون لديك سياسة نشرت بشكل واضح التي تنص على ما تفعله مع
معلومات عميلك بحيث يمكنك بناء الثقة. لا تضع شيئا واحدا في هذه السياسة
(عليك ان تفعل شيئا آخر).
– كن صادقا، في الجبهة والدولة بالضبط كيف سوف إدارة وتوزيع واستخدام معلومات العملاء.

قم بإنشاء سياسة الأمان الخاصة بك و اقسام متجر ك.

يجب أن توضح سياسة الأمان فى المتجر و ما تفعله، بشكل مفصل، لحماية معلومات دفع العميل.
– هل أنت على خوادم آمنة؟ هل تستخدم طبقة المقابس الآمنة؟
– هل يتم إثبات ملكيتك بواسطة خدمة تحقق من جهة خارجية؟
لمزيد من المعلومات التي يمكن أن توفر أفضل لإعطاء الزبائن أن دافئ غامض أنها تحتاج إلى الثقة لك.

صور المنتج وضعة فى المتجر . 

– عندما يتعلق الأمر بالبيع عبر الإنترنت، ستجعلك الصور المرئية أو تقطعك.
– ضمان كل ما تبذلونه من المنتجات لديها صور ذات جودة.
إذا لم يكن لديك تجربة التقاط صور المنتج للويب – أنها لن تكون جيدة بما فيه الكفاية.
تحقق مع الموردين لمعرفة ما إذا كان لديهم صور يمكنك استخدامها أو استئجار شخص يمكن أن يضمن أعلى جودة الصورة.

وصف المنتج.

سطر واحد الأوصاف العامة .
– تحتاج إلى التفاصيل والأحجام والألوان والأبعاد جنبا إلى جنب مع بعض التسويق الجيد الذي يجعل العملاء المحتملين 
– يجب أن يكون هذا البند. وهذا مهم لكل متجر ناجح
– هل سيتم إدخال منتجاتك بنفسك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك،
– أنت بحاجة إلى التخطيط لدفع شخص ما لإنشاء جدول بيانات قابل للتحميل
– إدخال بياناتك نيابة عنك. لن يتم إدخال منتجاتك بالتناضح.

خطة التسويق والميزانية.

– يجب أن يكون لديك خطة وميزانية في الوقت المناسب و المال  للتسويق الالكترونى الجيد .
 – استهداف محركات البحث لديها فترة انتظار مربع الثقة من 9 أشهر أو أكثر قبل أن تنظر حتى الى متجر خاص بك او متجر غيرك فهى شروط واحكام لابد من تقبلها.
 – ماذا ستفعل في هذا الإطار الزمني للحصول على موقعك “هناك؟” لا يوجد “بناء عليه وأنها سوف تأتي” على الانترنت – عليك أن تكون محظوظا إذا كنت من أي وقت مضى الحصول على وجدت مع هذا النهج.
 – حملات الدفع لكل نقرة من بضع مئات إلى آلاف من الدولارات في الشهر اعتمادا على مدى تنافسية السوق الخاص بك,
وسوف تتطلب وقتا هائلا بالنسبة لك لاختبار، لحن وتشغيل حملات فعالة.
 – لا تريد التعامل مع حملات مدفوعة ؟
عليك بالسهر كثيرا فى الخطط المجانية ولكنها سكتون كغثاء السيل امام تلك المتاجر الكبرى وكل متجر له العديد من المسوقين .

خدمة العملاء مهمة جدا لخطة العمل.

 – تحتاج إلى النظر في الجدول الزمني الخاص بـ متجر ك وخطة التنفيذ.
 – هذا في حد ذاته يمكن أن يكون وقتا طويلا جدا عند القيام به بشكل صحيح فى المتجر.
 – ستحتاج لقضاء بعض الوقت الإجابة على استفسارات البريد الإلكتروني العملاء، وهذا ضرورى فى كل متجر الكترونى ناجح .
 – تحديث حالة الطلب، وإدخال تفاصيل الشحن و إيتاس حتى تتمكن من إرسال العملاء أن الكثير المطلوب تأكيد الشحن.

كيف ستتعامل مع استفسارات الهاتف؟

 – سوف تقبل أوامر عن طريق الفاكس؟ هل لديك حساب التاجر لقبول بطاقات الائتمان؟
– ما هي أشكال الدفع التي تقبلونها؟ فيزا، ماستركارد، شيك، حوالة مصرفية، أوامر مالية؟ ماذا عن باي بال؟
– هل لديك بوابة دفع للتحقق من الرسوم والموافقة عليها ومعالجتها في الوقت الفعلي؟
 – يمكن أن أذهب … هذه هي الأساسيات الأساسية لديك للتخطيط قبل المضي قدما فى انشاء متجر الكترونى .

 – كنت قد سمعت قولا “الفشل هو ان تخطط للفشل وليس للنجاح”.

كن على استعداد مع التخطيط والتنفيذ والمتابعة لكى تصل الى اقصى ما تتمناة من توفيق ونجاح فى متجر الكترونى بأذن الله .

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.